Често задавани въпроси

Как да поръчам

За да избегнем недоразумения относно проекта, цената и спецификацията за изработка,
всяка поръчка започва с кратко запитване и потвърждение на оферта.

Поръчката преминава през следните етапи:

  1. Изпратете запитване на e-mail: sales@impress.bg.
    Може да използвате и формата на страница „Контакти“.
    Ако се затруднявате да формулирате запитването, обадете ни се на телефон 088 264 9611.
  2. Ще получите отговор в рамките на същия или на следващия работен ден.
    При необходимост ще зададем уточняващи въпроси и ще Ви изпратим оферта със спецификация, цена и срок за изработка.
    Възможно е офертата да съдържа няколко варианта за различни тиражи или опции.
  3. Ако одобрите офертата, изпратете потвърждение по e-mail и посочете избрания вариант.
    Необходимо е също да предоставите готов файл за печат или информация за изработване на дизайн.
  4. Ще проверим проекта или ще изготвим дизайн и ще Ви изпратим визуализация за одобрение.
    Проектът може да бъде коригиран, докато бъде окончателно одобрен.
    Заедно с визуализацията ще получите и фактура за 50% авансово плащане.
  5. След потвърждение на проекта и плащане на аванса започва изработката на поръчката.
    Готовата продукция може да получите от нашия офис или да бъде изпратена с куриер.

Изисквания към файловете

Файлов формат

Приемаме следните файлове фромати: CDR, AI, TIF, JPG, PDF, PS, EPS и PSD.

Цветове

Файловете трябва да бъдат в CMYK и/или Pantone. Ако ни изпратите файлове в други цветни стандарти като RGB и Lab, ние ще ги конвертираме в CMYK. Конвертирането от един стандарт в друг може да промени цветовете. Черните текстове трябва да са само в BLACK.

Размери и полета

Размерите на файла трябва да отговарят на предвидения в заявката физически размер на готовото изделие, увеличени с по 2 мм на всяка страна, които са технологично необходими за обрязване. За най-добър резултат предвидете по 5 мм между важното съдържание и края на изделието.

Резолюция

За да се получи добър резултат, резолюцията на снимките трябва да бъде най-малко 300 dpi (точки на инч) за финалния размер на изображението. Не опитвайте да увеличавате (интерполирате) изображения с ниска резолюция във вашия софтуер – това може да доведе до лоши резултати.

Шрифтове

Конвертирайте шрифтовете в криви преди да изпратите Вашите файлове. Черните текстове трябва да са само в BLACK. Не трябва да присъстват в останалите канали.

Ако не намерите отговор на вашия въпрос – задайте го тук.